Coperion - Coperion - #9

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Etre plus performant avec le Full-Service. Les pertes de produc­tion peuvent avoir des conséquences économiques fatales pour une entreprise. Elles n'engendrent pas seulement des retards de livraison, mais également une perte de confiance en un produc­teur. La maintenance, la révision et l'entretien des installations de production sont donc très importants. Les installations sophisti­quées comme une extrudeuse ou un système de convoyage de­mandent du personnel qualifié pour garantir une disponibilité optimale. L'expérience et le savoir-faire sont efficacement utilisés pour les différents sous-ensembles. Coperion vous propose des formules de service adaptées à vos besoins individuels. Elles ré­duisent les risques et optimisent la disponibilité des machines et

des installations. La gamme de services de Coperion va de l'entre­tien de base jusqu'aux contrats Full-Service pour des machines et des installations Coperion. Cet ensemble de services vous offre un maximum de sécurité et de planification. Les avantages sont évi­dents: avec son savoir-faire, Coperion ne contribue pas seulement à la rentabilité et à la qualité des matières fabriquées, mais est également l'interlocuteur privilégié pour des projets d'améliora­tion du process. Une autre partie intégrante de notre offre Full-Service sont nos programmes annuels de formation dans nos centres de formation à Stuttgart (All), Weingarten (All), Ramsey (USA) ou dans les locaux du client. Full-Service au sens propre: Des services adaptés à vos besoins.

SERVICES

AVANTAGES POUR LES CLIENTS

> Révision régulière de l'installation (1-2x par an)

> Évaluation et documentation des défauts et des divergences constatés

> Recommandations de mise en stock de pièces de rechange et de mesures de correction des défauts et divergences constatés

> Forfait, frais de déplacement compris

> Une meilleure disponibilité grâce à des révisions régulières

> L'identification anticipée d'un problème réduit les temps d'arrêt et les coûts engendrés

> Les interventions peuvent être planifiées longtemps à l'avance

> Davantage de sécurité pour le personnel et les machines

> Rapport individuel sur l'état des machines et installations

> Les délais sur les pièces critique sont communiqués pour planifier les approvisionnements

> Mesure de l'usure

> Formation des opérateurs et des techniciens de maintenance

> Changement des disques durs des ordinateurs comprenant une mise à jour des logiciels

> Contrôle des dispositifs d'arrêt de sécurité

> Indication de l'état d'usure constaté et des pièces à remplacer

> Du personnel formé en fonction de la complexité de la machine et de la production

> Révision régulière de la machine/de l'installation

> Maintenance pendant l'arrêt planifié

> Changement préventif des pièces définies

> Réparations

> Assistance téléphonique

> Formation des opérateurs

> Des travaux de maintenance en fonction des heures de fonctionnement et de l'état de l'installation

> La coordination des interventions d'autres fournisseurs

> Des temps d'arrêt réduits grâce aux interventions planifiées

> Transparence des coûts grâce à des forfaits annuels

> Changement préventif de pièces selon les recommandations du fabricant

> Taux horaire spécial

> Remise sur les pièces

> Une prolongation de la garantie (pour machines neuves)

> Diagnostics d'erreurs

> Formations

> Temps de réponses définis par contrat

> Package de pièces de rechange

> Contrôle des coûts et une meilleure planification

> Des temps d'arrêt réduits grâce à des interventions rapides en cas de panne

> Formation individuelle du personnel du client sur l'utilisation des machines et des installations

> Du soutien rapide et efficace par nos experts

> Révisions et maintenance par un seul intervenant

> Optimisation du process et des coûts (TCO)

> Plans d'urgence

> Gestion de l'usine

> Prise en charge des risques par Coperion

> Des coûts réduits grâce à une meilleure efficacité et un vaste savoir-faire

> Optimisation de la disponibilité des installations

> Prolongation de la durée de vie

> Préservation de la valeur